Politique de confidentialité

Le responsable du traitement des données est :
Sabine Welz
Tauentzienstrasse 9-12
10789 Berlin Allemagne
sw@art-domino.com

Nous vous remercions de l'intérêt que vous portez à notre boutique en ligne. La protection de votre vie privée est très importante pour nous. Nous vous informons ci-après en détail sur le traitement de vos données. Le traitement de vos données est effectué sur la base du RGPD ainsi que conformément au § 165 al. 3 TKG (Autriche).

1. Données d'accès et hébergement

Vous pouvez visiter nos pages web sans fournir d'informations personnelles. Lors de chaque consultation d'une page web, le serveur web enregistre uniquement automatiquement un fichier journal serveur (server-logfile), qui contient par exemple le nom du fichier demandé, votre adresse IP, la date et l'heure de la consultation, la quantité de données transmises et le fournisseur demandeur (données d'accès) et documente la consultation. Ces données d'accès sont évaluées exclusivement dans le but d'assurer le bon fonctionnement du site ainsi que d'améliorer notre offre. Cela sert à la préservation de nos intérêts légitimes prépondérants dans le cadre d'une mise en balance des intérêts, pour une présentation correcte de notre offre conformément à l'Art. 6 al. 1 S. 1 lit. f RGPD. Toutes les données d'accès sont supprimées au plus tard sept jours après la fin de votre visite sur la page.

Hébergement

Les services d'hébergement et de présentation du site web sont en partie fournis par nos prestataires de services dans le cadre d'un traitement en notre nom. Sauf indication contraire dans la présente déclaration de confidentialité, toutes les données d'accès ainsi que toutes les données collectées dans les formulaires prévus à cet effet sur ce site web sont traitées sur leurs serveurs. Pour toute question concernant nos prestataires de services et la base de notre collaboration avec eux, veuillez utiliser les coordonnées de contact décrites dans cette déclaration de confidentialité. Nos prestataires de services sont situés et/ou utilisent des serveurs dans les pays suivants, pour lesquels la Commission européenne a constaté un niveau de protection des données adéquat par décision : Suisse. Nos prestataires de services sont situés et/ou utilisent des serveurs dans les pays suivants, pour lesquels la Commission européenne et le Conseil fédéral suisse ont constaté un niveau de protection des données adéquat par décision : Nouvelle-Zélande, Canada, États-Unis. Les décisions d'adéquation pour les États-Unis servent de base pour le transfert vers des pays tiers, pour autant que le prestataire de services concerné soit certifié. Une certification est disponible. Nos prestataires de services sont situés et/ou utilisent des serveurs dans des pays hors de Suisse, de l'UE et de l'EEE. Pour ces pays, il n'existe pas de décision d'adéquation de la Commission européenne et du Conseil fédéral suisse. Notre collaboration avec eux est basée sur les clauses contractuelles types de la Commission européenne.

2. Traitement des données pour l'exécution du contrat et la prise de contact

2.1 Traitement des données pour l'exécution du contrat

Aux fins de l'exécution du contrat (y compris les demandes et le traitement des éventuelles réclamations au titre de la garantie et des dysfonctionnements, ainsi que les obligations légales de mise à jour) conformément à l'Art. 6 al. 1 S. 1 lit. b RGPD, nous collectons des données personnelles lorsque vous nous les communiquez volontairement dans le cadre de votre commande. Les champs obligatoires sont marqués comme tels, car dans ces cas, nous avons impérativement besoin des données pour l'exécution du contrat et nous ne pouvons pas expédier la commande sans leur indication. Les données collectées sont indiquées dans les formulaires de saisie respectifs. Vous trouverez de plus amples informations sur le traitement de vos données, notamment sur la transmission à nos prestataires de services aux fins de l'exécution de la commande, du paiement et de l'expédition, dans les sections suivantes de cette déclaration de confidentialité. Après l'exécution complète du contrat, vos données seront limitées pour tout traitement ultérieur et supprimées après l'expiration des délais de conservation fiscaux et commerciaux conformément à l'Art. 6 al. 1 S. 1 lit. c RGPD, sauf si vous avez expressément consenti à une utilisation ultérieure de vos données conformément à l'Art. 6 al. 1 S. 1 lit. a RGPD ou si nous nous réservons une utilisation des données allant au-delà, qui est légalement autorisée et dont nous vous informons dans cette déclaration.

2.2 Compte client

Dans la mesure où vous avez donné votre consentement conformément à l'art. 6 al. 1 S. 1 lit. a RGPD en choisissant d'ouvrir un compte client, nous utilisons vos données aux fins de l'ouverture du compte client ainsi que pour le stockage de vos données pour de futures commandes sur notre site web. La suppression de votre compte client est possible à tout moment et peut être effectuée soit par un message aux coordonnées de contact décrites dans cette déclaration de confidentialité, soit par une fonction prévue à cet effet dans le compte client. Après la suppression de votre compte client, vos données seront supprimées, sauf si vous avez expressément consenti à une utilisation ultérieure de vos données conformément à l'art. 6 al. 1 S. 1 lit. a RGPD ou si nous nous réservons une utilisation des données allant au-delà, qui est légalement autorisée et dont nous vous informons dans cette déclaration.

2.3 Prise de contact

Dans le cadre de la communication client, nous collectons des données personnelles pour traiter vos demandes conformément à l'Art. 6 al. 1 S. 1 lit. b RGPD, lorsque vous nous les communiquez volontairement lors d'une prise de contact avec nous (par exemple, via un formulaire de contact, un outil de chat en direct ou un e-mail). Les champs obligatoires sont marqués comme tels, car dans ces cas, nous avons impérativement besoin des données pour traiter votre prise de contact. Les données collectées sont indiquées dans les formulaires de saisie respectifs. Après le traitement complet de votre demande, vos données seront supprimées, sauf si vous avez expressément consenti à une utilisation ultérieure de vos données conformément à l'Art. 6 al. 1 S. 1 lit. a RGPD ou si nous nous réservons une utilisation des données allant au-delà, qui est légalement autorisée et dont nous vous informons dans cette déclaration.

Traitement des données pour la réservation de rendez-vous

Nous recueillons des données personnelles lorsque vous nous les communiquez volontairement dans le cadre d'une réservation de rendez-vous. Les champs obligatoires sont marqués comme tels, car dans ces cas, nous avons impérativement besoin des données pour la réservation de rendez-vous et vous ne pouvez pas envoyer la réservation sans les avoir renseignées. Les données collectées sont indiquées dans les formulaires de saisie respectifs. Les informations dans les champs de texte libre sont facultatives et ne sont pas obligatoires pour l'envoi de la réservation de rendez-vous. Nous vous demandons de ne pas indiquer de données sensibles (par exemple, des informations relatives à la santé comme les maladies) dans ces champs de texte libre. Nous utilisons les données que vous nous avez communiquées pour la réservation de rendez-vous conformément à l'Art. 6, al. 1, S. 1, let. b du RGPD. Après le traitement complet du rendez-vous réservé, vos données seront limitées pour tout traitement ultérieur et supprimées après l'expiration des délais de conservation fiscaux et commerciaux applicables conformément à l'Art. 6, al. 1, S. 1, let. c du RGPD, sauf si vous avez expressément consenti à une utilisation ultérieure de vos données conformément à l'Art. 6, al. 1, S. 1, let. a du RGPD ou si nous nous réservons une utilisation des données allant au-delà, qui est légalement autorisée et dont nous vous informons dans cette déclaration.

2.4 Traitement des données fonction de rétractation électronique

Nature et étendue du traitement
Pour la mise à disposition de la procédure de rétractation électronique légalement requise, nous utilisons sur notre site web l'application EU-Widerrufsbutton. Cette application est exploitée par la société Visionz GmbH, Richthofenstr. 29, 31137 Hildesheim, Allemagne.

3. Traitement des données pour l'expédition

Pour l'exécution du contrat conformément à l'Art. 6 al. 1 S. 1 lit. b RGPD, nous transmettons vos données au prestataire de services d'expédition chargé de la livraison, dans la mesure où cela est nécessaire pour la livraison des marchandises commandées. Pour toute question concernant nos prestataires de services et la base de notre collaboration avec eux, veuillez utiliser les coordonnées de contact décrites dans cette déclaration de confidentialité.

4. Traitement des données pour le traitement des paiements

Pour le traitement des paiements dans notre boutique en ligne, nous collaborons avec les partenaires suivants : prestataires de services techniques, établissements de crédit, prestataires de services de paiement.

4.1 Traitement des données pour le traitement des transactions

Selon le mode de paiement choisi, nous transmettons les données nécessaires à l'exécution de la transaction de paiement à nos prestataires de services techniques, qui agissent en tant que sous-traitants pour nous, ou aux établissements de crédit mandatés ou au prestataire de services de paiement sélectionné, dans la mesure où cela est nécessaire à l'exécution du paiement. Ceci sert à l'exécution du contrat conformément à l'Art. 6 al. 1 S. 1 lit. b RGPD. En partie, les prestataires de services de paiement collectent eux-mêmes les données nécessaires à l'exécution du paiement, par exemple sur leur propre site web ou via une intégration technique dans le processus de commande. La politique de confidentialité du prestataire de services de paiement concerné s'applique à cet égard. Pour toute question concernant nos partenaires pour le traitement des paiements et la base de notre collaboration avec eux, veuillez utiliser les coordonnées de contact décrites dans cette déclaration de confidentialité.

4.2 Traitement des données à des fins de prévention de la fraude et d'optimisation de nos processus de paiement

Le cas échéant, nous transmettons à nos prestataires de services des données supplémentaires qu'ils utilisent, conjointement avec les données nécessaires à l'exécution du paiement, en tant que sous-traitants, à des fins de prévention de la fraude et d'optimisation de nos processus de paiement (par exemple, facturation, traitement des paiements contestés, soutien à la comptabilité). Ceci sert, conformément à l'Art. 6, al. 1, S. 1, let. f RGPD, à la protection de nos intérêts légitimes prépondérants dans le cadre d'une mise en balance des intérêts, pour notre protection contre la fraude ou pour une gestion efficace des paiements.

5. Publicité par e-mail

5.1 Newsletter par e-mail avec inscription, suivi de la newsletter avec consentement séparé

Si vous vous inscrivez à notre newsletter, nous utilisons les données requises ou celles que vous nous avez communiquées séparément pour vous envoyer régulièrement notre newsletter par e-mail, sur la base de votre consentement conformément à l'Art. 6 al. 1 S. 1 lit. a RGPD. La désinscription de la newsletter est possible à tout moment et peut être effectuée soit par un message aux coordonnées de contact décrites ci-dessous, soit par un lien prévu à cet effet dans la newsletter. Après désinscription, nous supprimons votre adresse e-mail de la liste des destinataires, sauf si vous avez expressément consenti à une utilisation ultérieure de vos données conformément à l'Art. 6 al. 1 S. 1 lit. a RGPD ou si nous nous réservons une utilisation des données allant au-delà, qui est légalement autorisée et dont nous vous informons dans cette déclaration. Si vous nous avez également donné votre consentement conformément à l'Art. 6 al. 1 S. 1 lit. a RGPD pour l'analyse de nos newsletters, nous analysons également votre utilisation de notre newsletter en mesurant, stockant et évaluant les taux d'ouverture et les taux de clics dans le but de concevoir de futures campagnes de newsletter (« Newsletter-Tracking »). Pour cette évaluation, les e-mails envoyés contiennent des technologies à un pixel (par exemple, des balises web, des pixels de suivi) qui sont stockées sur notre site web. Pour les évaluations, nous lions notamment les « données de newsletter » suivantes :

• la page à partir de laquelle la page a été demandée (appelée URL de référence),
• la date et l'heure de l'appel,
• la description du type de navigateur web utilisé,
• l'adresse IP de l'ordinateur demandeur, l'adresse e-mail,
• la date et l'heure de l'inscription et de la confirmation

et les technologies à un pixel avec votre adresse e-mail ou votre adresse IP et, le cas échéant, un ID individuel. Les liens contenus dans la newsletter peuvent également contenir cet ID. La désinscription du suivi de la newsletter est possible à tout moment et peut être effectuée soit par un message aux coordonnées de contact décrites, soit par un lien prévu à cet effet dans la newsletter. Les informations sont conservées tant que vous êtes abonné à la newsletter.

5.2 Envoi de la newsletter

La newsletter et le suivi de la newsletter décrits ci-dessus sont, le cas échéant, également envoyés par nos prestataires de services dans le cadre d'un traitement en notre nom. Pour toute question concernant nos prestataires de services et la base de notre collaboration avec eux, veuillez utiliser les coordonnées de contact décrites dans cette déclaration de confidentialité. Nos prestataires de services sont situés et/ou utilisent des serveurs dans les pays suivants, pour lesquels la Commission européenne et le Conseil fédéral suisse ont constaté un niveau de protection des données adéquat par décision : États-Unis, Canada. Les décisions d'adéquation pour les États-Unis servent de base pour le transfert vers des pays tiers, pour autant que le prestataire de services concerné soit certifié. Jusqu'à la certification par nos prestataires de services, le transfert de données continue de se baser sur cette base : clauses contractuelles types de la Commission européenne. Nos prestataires de services sont situés et/ou utilisent des serveurs dans les pays suivants : Inde. Pour ces pays, il n'existe pas de décision d'adéquation de la Commission européenne et du Conseil fédéral suisse. Notre collaboration avec eux est basée sur ces garanties : clauses contractuelles types de la Commission européenne.

5.3 Envoi de demandes d'évaluation par e-mail

Si vous nous avez donné votre consentement explicite à cet effet, pendant ou après votre commande, conformément à l'Art. 6 al. 1 S. 1 lit. a RGPD, nous utilisons votre adresse e-mail pour vous demander de laisser une évaluation de votre commande via le système d'évaluation que nous utilisons. Ce consentement peut être révoqué à tout moment par un message aux coordonnées de contact décrites dans cette déclaration de confidentialité ou via un lien prévu à cet effet dans la demande d'évaluation. Après la révocation de votre consentement, nous supprimerons votre adresse e-mail de la liste des destinataires, sauf si vous avez expressément consenti à une utilisation ultérieure de vos données conformément à l'Art. 6 al. 1 S. 1 lit. a RGPD ou si nous nous réservons une utilisation des données allant au-delà, qui est légalement autorisée et dont nous vous informons dans cette déclaration. Les demandes d'évaluation peuvent également être envoyées par notre prestataire de services Trusted Shops SE Subbelrather Str. 15C, 50823 Cologne ("Trusted Shops"). Dans le cadre de l'envoi de demandes d'évaluation, nous recevons des informations sur le statut respectif de Trusted Shops (par exemple, si la demande d'évaluation a été envoyée et si elle a été reçue). Cela est fait conformément à l'Art. 6 al. 1 S. 1 lit. f RGPD pour la réalisation de notre intérêt légitime à recevoir des informations sur les invitations à évaluer afin de procéder à des optimisations si nécessaire, ainsi que pour la réalisation de l'intérêt légitime de Trusted Shops à pouvoir offrir ce service. Nous sommes conjointement responsables avec Trusted Shops de l'envoi des demandes d'évaluation et de la collecte et de l'affichage des informations d'évaluation ou de statut. Dans le cadre de la responsabilité conjointe existant entre nous et Trusted Shops, veuillez vous adresser de préférence à Trusted Shops pour toute question relative à la protection des données et pour l'exercice de vos droits, dont vous trouverez les coordonnées ici. Vous trouverez de plus amples informations sur la protection des données en cliquant sur le lien suivant ici. Indépendamment de cela, vous pouvez également toujours nous contacter via les coordonnées de contact décrites dans cette déclaration de confidentialité. Votre demande sera alors, si nécessaire, transmise à l'autre responsable pour réponse.

6. Cookies et autres technologies

Informations générales

Afin de rendre la visite de notre site web attrayante et de permettre l'utilisation de certaines fonctions, nous utilisons sur différentes pages des technologies, y compris des soi-disant cookies. Les cookies sont de petits fichiers texte qui sont automatiquement stockés sur votre appareil. Certains des cookies que nous utilisons sont supprimés après la fin de la session de navigation, c'est-à-dire après la fermeture de votre navigateur (cookies de session). D'autres cookies restent sur votre appareil et nous permettent de reconnaître votre navigateur lors de votre prochaine visite (cookies persistants).

Protection de la vie privée sur les appareils

Lorsque vous utilisez notre offre en ligne, nous utilisons des technologies absolument nécessaires pour pouvoir fournir le service télémédia expressément souhaité. Le stockage d'informations sur votre terminal ou l'accès à des informations déjà stockées sur votre terminal ne nécessitent pas de consentement. Pour les fonctions qui ne sont pas absolument nécessaires, le stockage d'informations sur votre terminal ou l'accès à des informations déjà stockées sur votre terminal nécessitent votre consentement. Nous attirons votre attention sur le fait que si vous ne donnez pas votre consentement, certaines parties du site web peuvent ne pas être entièrement utilisables. Les consentements que vous avez éventuellement donnés restent valables tant que vous n'avez pas adapté ou réinitialisé les paramètres correspondants sur votre terminal.

Traitement des données ultérieur par des cookies et d'autres technologies

Nous utilisons des technologies qui sont absolument nécessaires pour l'utilisation de certaines fonctions de notre site web (par exemple, la fonction panier). Grâce à ces technologies, l'adresse IP, l'heure de la visite, les informations sur l'appareil et le navigateur ainsi que les informations sur votre utilisation de notre site web (par exemple, les informations sur le contenu du panier) sont collectées et traitées. Cela sert, dans le cadre d'une mise en balance des intérêts, nos intérêts légitimes prépondérants à une présentation optimisée de notre offre conformément à l'art. 6, al. 1, phrase 1, let. f du RGPD. En outre, nous utilisons des technologies pour remplir les obligations légales auxquelles nous sommes soumis (par exemple, pour pouvoir prouver les consentements au traitement de vos données personnelles) ainsi que pour l'analyse web et le marketing en ligne. Pour plus d'informations à ce sujet, y compris la base juridique respective du traitement des données, veuillez vous référer aux sections suivantes de cette déclaration de confidentialité.

Quels types de cookies sont utilisés ?

Cookies de ciblage : Ces cookies enregistrent votre visite sur notre site web, les pages que vous avez visitées et les liens que vous avez suivis. Nous utiliserons ces informations pour adapter notre site web et les publicités qui vous sont affichées à vos intérêts.

Cookies nécessaires
Ces cookies sont nécessaires pour permettre le fonctionnement de notre site web. Cela inclut, par exemple, les cookies qui vous permettent de vous connecter à l'espace client ou d'ajouter quelque chose au panier.

Cookies analytiques / de performance : Ces cookies permettent de collecter des données anonymisées sur le comportement d'utilisation de nos visiteurs. Nous les analysons ensuite, par exemple, pour améliorer la fonctionnalité du site web et vous montrer des offres intéressantes.

Cookies tiers
Ces cookies de certains de nos partenaires publicitaires contribuent à rendre l'offre Internet et notre site web plus intéressants pour vous. Par conséquent, lors de votre visite sur notre site web, des cookies d'entreprises partenaires sont également stockés sur votre disque dur. Il s'agit de cookies temporaires qui sont automatiquement supprimés après la période spécifiée. Les cookies des entreprises partenaires sont généralement supprimés après quelques jours ou jusqu'à 24 mois, et dans certains cas après plusieurs années. Les cookies de nos entreprises partenaires ne contiennent pas non plus de données personnelles. Seules des données sont collectées sous un pseudonyme d'identifiant d'utilisateur. Ces données pseudonymes ne sont à aucun moment fusionnées avec vos données personnelles.

Cookies fonctionnels
Ces cookies sont utilisés pour certaines fonctionnalités de notre site web, par exemple pour proposer un meilleur flux de navigation sur notre site web, pour vous montrer des informations personnalisées et pertinentes (par exemple, des "publicités basées sur les intérêts") Paramètres des cookies Les paramètres des cookies pour votre navigateur se trouvent sous les liens suivants : Microsoft Edge™ / Safari™ / Chrome™ / Firefox™ / Opera™ Si vous avez consenti à l'utilisation des technologies conformément à l'art. 6, al. 1, phrase 1, lit. a du RGPD, vous pouvez retirer votre consentement à tout moment en envoyant un message aux coordonnées décrites dans la déclaration de confidentialité.

7. Utilisation de cookies et d'autres technologies

Nous utilisons sur notre site web les cookies et autres technologies de tiers suivants. Sauf indication contraire pour les technologies individuelles, cela se fait sur la base de votre consentement conformément à l'art. 6, al. 1, phrase 1, let. a du RGPD. Après la suppression de la finalité et la fin de l'utilisation de la technologie respective par nos soins, les données collectées dans ce contexte seront supprimées. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment avec effet pour l'avenir. Vous trouverez de plus amples informations sur vos possibilités de révocation dans la section "Cookies et autres technologies". Vous trouverez de plus amples informations, y compris la base de notre collaboration avec les différents fournisseurs, pour chaque technologie. Pour toute question concernant les fournisseurs et la base de notre collaboration avec eux, veuillez vous adresser aux contacts décrits dans cette déclaration de confidentialité.

7.1 Utilisation des services Google

Nous utilisons les technologies suivantes de Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande (« Google »). Les informations sur votre utilisation de notre site web collectées automatiquement par les technologies Google sont généralement transférées vers un serveur de Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA, et y sont stockées. Sauf indication contraire pour les technologies individuelles, le traitement des données est basé sur un accord entre responsables conjoints conformément à l'art. 26 du RGPD pour la technologie respective. Vous trouverez de plus amples informations sur le traitement des données par Google dans les informations de confidentialité de Google. Nos prestataires de services sont situés et/ou utilisent des serveurs dans des pays en dehors de la Suisse, de l'UE et de l'EEE, pour lesquels la Commission européenne et le Conseil fédéral suisse ont déterminé un niveau de protection des données adéquat par décision. Nos prestataires de services sont situés et/ou utilisent des serveurs dans des pays en dehors de la Suisse, de l'UE et de l'EEE. Pour ces pays, il n'y a pas de décision d'adéquation de la Commission européenne et du Conseil fédéral suisse. Notre collaboration avec eux est basée sur les clauses contractuelles types de la Commission européenne.

Google Analytics

Aux fins de l'analyse du site web, les données (adresse IP, heure de la visite, informations sur l'appareil et le navigateur ainsi que des informations sur votre utilisation de notre site web) sont automatiquement collectées et stockées avec Google Analytics, à partir desquelles des profils d'utilisation sont créés à l'aide de pseudonymes. Des cookies peuvent être utilisés à cette fin. Si vous visitez notre site web depuis l'UE, votre adresse IP est stockée sur un serveur situé dans l'UE pour dériver des données de localisation et est ensuite immédiatement supprimée avant que le trafic ne soit transmis pour traitement à d'autres serveurs de Google. Le traitement des données est basé sur un accord de traitement des commandes par Google.Aux fins de la commercialisation optimisée de notre site web, nous avons activé les paramètres de partage de données pour les "produits et services Google".Ainsi, Google peut accéder aux données collectées et traitées par Google Analytics et les utiliser ensuite pour améliorer les services Google. Le partage de données avec Google dans le cadre de ces paramètres de partage de données est basé sur un accord supplémentaire entre les responsables. Nous n'avons aucune influence sur le traitement ultérieur des données par Google.

Dans le but d'optimiser la commercialisation de notre site web, nous utilisons lafonction UserID. Grâce à cette fonction, nous pouvons attribuer un identifiant unique et permanent à vos données d'interaction d'une ou plusieurs sessions sur nos présences en ligne, et ainsi analyser votre comportement d'utilisateur sur différents appareils et sessions.

Pour l'analyse web, la fonction étendue de Google Analytics,Google Signals, permet un "suivi inter-appareils". Dans la mesure où vos appareils connectés à Internet sont liés à votre compte Google et que vous avez activé le paramètre "publicités personnalisées" dans votre compte Google, Google peut créer des rapports sur votre comportement d'utilisation (notamment le nombre d'utilisateurs sur plusieurs appareils), même si vous changez d'appareil. Aucun traitement de données personnelles n'est effectué par nos soins à cet égard, nous ne recevons que des statistiques créées sur la base de Google Signals.

Pour l'analyse web et à des fins publicitaires, la fonction étendue de Google Analytics, lecookie DoubleClick, permet la reconnaissance de votre navigateur lors de la visite d'autres sites web. Google utilisera ces informations pour compiler des rapports sur l'activité du site web et pour fournir d'autres services liés à l'utilisation du site web.

Si vous ne nous donnezaucun consentementconformément à l'art. 6, al. 1, phrase 1, lit. a du RGPD pour l'utilisation de Google Analytics, aucun cookie ne sera stocké ou lu sur votre appareil. Le traitement des données décrit dans les paragraphes précédents n'aura pas lieu. Afin de combler les lacunes dans l'analyse web par la modélisation comportementale et de conversion, des pings avec des données (User-Agent, informations sur votre comportement de consentement, résolution d'écran, adresse IP) sont envoyés à Google.  

Google AdSense

Notre site web commercialise via Google AdSense des espaces publicitaires pour des annonceurs tiers. Ces annonces vous sont affichées à différents endroits de ce site web. Le cookie DoubleClick permet la diffusion de publicités pertinentes par la collecte et le traitement de données (adresse IP, heure de la visite, informations sur l'appareil et le navigateur ainsi que des informations sur votre utilisation de notre site web) ainsi que l'attribution automatique d'un UserID pseudonyme, à l'aide duquel les intérêts sont déterminés sur la base des visites de ce site web et d'autres.

Google Ads

À des fins publicitaires dans les résultats de recherche Google et sur les sites web de tiers, lors de la visite de notre site web, le cookie GoogleRemarketingest placé, ce qui permet automatiquement une publicité basée sur les intérêts par la collecte et le traitement de données (adresse IP, heure de la visite, informations sur l'appareil et le navigateur ainsi que des informations sur votre utilisation de notre site web) et au moyen d'un identifiant de cookie pseudonyme et sur la base des pages que vous avez visitées. Un traitement de données supplémentaire n'a lieu que si vous avez activé le paramètre "publicités personnalisées" dans votre compte Google. Si vous êtes connecté à Google lors de la visite de notre site web, Google utilise vos données, ainsi que les données Google Analytics, pour créer et définir des listes d'audience pour le remarketing inter-appareils.

Pour l'analyse du site web et le suivi des événements, nous mesurons votre comportement d'utilisation ultérieur via leConversion Trackingde Google Ads si vous êtes arrivé sur notre site web via une publicité Google Ads. Des cookies peuvent être utilisés à cette fin et des données (adresse IP, heure de la visite, informations sur l'appareil et le navigateur ainsi que des informations sur votre utilisation de notre site web sur la base d'événements que nous avons définis, tels que la visite d'une page web ou l'inscription à la newsletter) peuvent être collectées, à partir desquelles des profils d'utilisation sont créés à l'aide de pseudonymes.

Google Maps

Pour la représentation visuelle d'informations géographiques, Google Maps collecte des données sur votre utilisation des fonctions Maps, notamment l'adresse IP et les données de localisation, les transmet à Google et les traite ensuite. Nous n'avons aucune influence sur ce traitement ultérieur des données.

Google Tag Manager

Google Tag Manager nous permet de gérer différents codes et services sur notre site web. Lors de l'implémentation des différentes balises, Google peut également traiter des données personnelles (par exemple, l'adresse IP, les identifiants en ligne (entre autres les cookies)). Le traitement des données est basé sur un accord de traitement des commandes par Google.

L'utilisation de Google Tag Manager permet l'intégration de différents services/technologies. Si vous ne souhaitez pas utiliser certains services de suivi et les avez donc désactivés, la désactivation reste valable pour toutes les balises de suivi concernées qui sont intégrées via Google Tag Manager.

7.2 Utilisation des services Facebook

Utilisation de Facebook Pixel

Nous utilisons le pixel Facebook dans le cadre des technologies suivantes de Meta Platforms Ireland Ltd., Block J, Serpentine Avenue, Dublin 4, Irlande (« Facebook (by Meta) » ou « Meta Platforms Ireland »). Le pixel Facebook collecte et stocke automatiquement des données (adresse IP, heure de la visite, informations sur l'appareil et le navigateur ainsi que des informations sur votre utilisation de notre site web basées sur des événements que nous avons définis, tels que la visite d'une page web ou l'inscription à la newsletter), à partir desquelles des profils d'utilisation sont créés à l'aide de pseudonymes. À cette fin, lors de la visite de notre site web, un cookie est automatiquement placé par le pixel Facebook, ce qui permet automatiquement, au moyen d'un identifiant de cookie pseudonyme, de reconnaître votre navigateur lors de la visite d'autres sites web. Facebook (by Meta) combinera ces informations avec d'autres données de votre compte Facebook et les utilisera pour compiler des rapports sur les activités du site web et pour fournir d'autres services liés à l'utilisation du site web, notamment des publicités personnalisées et basées sur des groupes. Les informations sur votre utilisation de notre site web collectées automatiquement par les technologies Facebook (by Meta) sont généralement transférées vers un serveur de Meta Platforms, Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, California 94025, USA, et y sont stockées. Vous trouverez de plus amples informations sur le traitement des données par Facebook dans les informations de confidentialité de Facebook (by Meta). Nos prestataires de services sont situés et/ou utilisent des serveurs dans les pays suivants, pour lesquels la Commission européenne et le Conseil fédéral suisse ont déterminé un niveau de protection des données adéquat par décision : États-Unis, Canada, Japon, Corée du Sud, Nouvelle-Zélande, Royaume-Uni, Argentine. Les décisions d'adéquation pour les États-Unis servent de base au transfert vers des pays tiers, dans la mesure où le prestataire de services respectif est certifié. Une certification est disponible.

Nos prestataires de services sont situés et/ou utilisent des serveurs dans les pays suivants : Australie, Hong Kong, Inde, Indonésie, Malaisie, Singapour, Thaïlande, Taïwan, Brésil, Mexique. Pour ces pays, il n'existe pas de décision d'adéquation de la Commission européenne et du Conseil fédéral suisse. Notre collaboration avec eux est basée sur les garanties suivantes : clauses contractuelles types de la Commission européenne.

Facebook Ads (Gestionnaire de publicités)

Via Facebook Ads, nous faisons de la publicité pour ce site web sur Facebook (by Meta) ainsi que sur d'autres plateformes. Nous déterminons les paramètres de la campagne publicitaire respective. Pour la mise en œuvre exacte, notamment la décision concernant le placement des annonces auprès des utilisateurs individuels, Facebook (by Meta) est responsable. Sauf indication contraire pour les technologies individuelles, le traitement des données est basé sur un accord entre responsables conjoints conformément à l'art. 26 du RGPD. La responsabilité conjointe se limite à la collecte des données et à leur transmission à Meta Platforms Ireland. Le traitement ultérieur des données par Meta Platforms Ireland n'est pas couvert par cela.

8. Intégration du Trusted Shops Trustbadge/autres widgets

Pour l'affichage des services Trusted Shops (par exemple, le label de qualité, les évaluations collectées) ainsi que pour l'offre des produits Trusted Shops aux acheteurs après une commande, des widgets Trusted Shops sont intégrés sur ce site web.

Cela sert à préserver nos intérêts légitimes prépondérants dans le cadre d'une mise en balance des intérêts pour une commercialisation optimale en permettant un achat sécurisé conformément à l'art. 6, al. 1, phrase 1, let. f du RGPD. Le Trustbadge et les services promus avec celui-ci sont une offre de Trusted Shops SE, Subbelrather Str. 15C, 50823 Cologne ("Trusted Shops"), avec laquelle nous sommes conjointement responsables de la protection des données conformément à l'art. 26 du RGPD. Nous vous informons ci-après dans le cadre de ces informations sur la protection des données des principaux contenus du contrat conformément à l'art. 26, al. 2 du RGPD.

Dans le cadre de la responsabilité conjointe existant entre nous et Trusted Shops SE, veuillez vous adresser de préférence à Trusted Shops pour toute question relative à la protection des données et pour faire valoir vos droits, en utilisant les coordonnées indiquées dans les informations sur la protection des données. Indépendamment de cela, vous pouvez toujours vous adresser au responsable de votre choix. Votre demande sera alors, si nécessaire, transmise à l'autre responsable pour réponse.

8.1 Traitement des données lors de l'intégration du Trustbadge / d'autres widgets

Le Trustbadge est fourni par un fournisseur CDN (Content-Delivery Network) américain. Un niveau de protection des données adéquat est garanti par une décision d'adéquation de la Commission européenne (disponible ici) ou du Conseil fédéral suisse (disponible ici). Les prestataires de services utilisés aux États-Unis sont généralement certifiés en vertu du cadre de confidentialité des données UE-États-Unis ou du cadre de confidentialité des données Suisse-États-Unis (ensemble "DPF"). Vous trouverez de plus amples informations ici. Si les prestataires de services utilisés ne sont pas certifiés en vertu du DPF, des clauses contractuelles types ont été conclues comme garantie appropriée.

Lors de l'accès au Trustbadge, le serveur web enregistre automatiquement un fichier journal du serveur, qui contient également votre adresse IP, la date et l'heure de l'accès, le volume de données transférées et le fournisseur demandeur (données d'accès) et documente l'accès. L'adresse IP est anonymisée immédiatement après la collecte, de sorte que les données stockées ne peuvent pas être attribuées à votre personne. Les données anonymisées sont utilisées notamment à des fins statistiques et d'analyse des erreurs.

8.2 Traitement des données après la commande

Après la confirmation de votre commande, le Trustbadge accède aux informations de commande (montant total de la commande, numéro de commande, produit acheté le cas échéant) ainsi qu'à votre adresse e-mail stockées sur votre appareil. Ceci est nécessaire pour vous permettre de bénéficier des services Trusted Shops et, le cas échéant, pour que votre commande soit automatiquement sécurisée. À cette fin, votre adresse e-mail hachée par une fonction cryptologique unidirectionnelle est transmise à Trusted Shops. La base légale est l'Art. 6, paragraphe 1, phrase 1, lettre f du RGPD.

Ceci sert à vérifier si vous êtes déjà enregistré(e) pour des services auprès de Trusted Shops et est donc nécessaire pour la réalisation de nos intérêts légitimes prépondérants et ceux de Trusted Shops concernant la fourniture de la protection de l'acheteur liée à la commande spécifique et des services d'évaluation transactionnels conformément à l'Art. 6, paragraphe 1, phrase 1, lettre f du RGPD. Si tel est le cas, le traitement ultérieur est effectué conformément à l'accord contractuel conclu entre vous et Trusted Shops. Si vous n'êtes pas encore enregistré(e) pour les services, vous aurez ensuite la possibilité de le faire pour la première fois. Le traitement ultérieur après l'enregistrement est également régi par l'accord contractuel avec Trusted Shops. Si vous ne vous enregistrez pas, toutes les données transmises seront automatiquement supprimées par Trusted Shops et il ne sera plus possible d'établir un lien personnel.

Trusted Shops utilise des prestataires de services dans les domaines de l'hébergement, du monitoring et de la journalisation. La base légale est l'Art. 6, paragraphe 1, lettre f du RGPD dans le but d'assurer un fonctionnement sans perturbation. Un traitement peut avoir lieu dans des pays tiers (États-Unis et Israël). Un niveau de protection des données adéquat est garanti dans chaque cas par une décision d'adéquation de la Commission européenne, accessible pour les États-Unis ici et pour Israël ici. Les prestataires de services utilisés aux États-Unis sont généralement certifiés sous le cadre de confidentialité des données UE-États-Unis (DPF). Vous trouverez plus d'informations ici. Si les prestataires de services utilisés ne sont pas certifiés sous le DPF, des clauses contractuelles types ont été conclues comme garantie appropriée.

Nonobstant le paragraphe précédent, pour les données personnelles concernant la Suisse : jusqu'à l'adoption de la décision d'adéquation suisse pour les États-Unis, le transfert de données continue de reposer sur les clauses contractuelles types de la Commission européenne. 

9. Médias sociaux

9.1 Boutons sociaux de Facebook (par Meta), Instagram (par Meta)

Sur notre site web, nous utilisons des boutons sociaux de réseaux sociaux. Ceux-ci sont uniquement intégrés dans la page en tant que liens HTML, de sorte qu'aucune connexion avec les serveurs du fournisseur respectif n'est établie lors de l'accès à notre site web. Si vous cliquez sur l'un des boutons, la page web du réseau social respectif s'ouvrira dans une nouvelle fenêtre de votre navigateur. Vous pourrez y, par exemple, cliquer sur le bouton "J'aime" ou "Partager".

9.2 Notre présence en ligne sur Facebook (par Meta), Instagram (par Meta), LinkedIn, Xing

Si vous avez donné votre consentement à l'opérateur de médias sociaux concerné conformément à l'Art. 6, paragraphe 1, phrase 1, lettre a du RGPD, lorsque vous visitez nos présences en ligne sur les médias sociaux mentionnés ci-dessus, vos données seront automatiquement collectées et stockées à des fins d'études de marché et de publicité, à partir desquelles des profils d'utilisation seront créés à l'aide de pseudonymes. Ceux-ci peuvent être utilisés pour, par exemple, diffuser des annonces publicitaires à l'intérieur et à l'extérieur des plateformes qui correspondent probablement à vos intérêts. Des cookies sont généralement utilisés à cette fin. Pour des informations détaillées sur le traitement et l'utilisation des données par l'opérateur de médias sociaux concerné, ainsi que des options de contact et vos droits et paramètres de confidentialité à cet égard, veuillez consulter les politiques de confidentialité des fournisseurs dont les liens sont fournis ci-dessous. Si vous avez besoin d'aide à ce sujet, vous pouvez nous contacter.

Facebook (par Meta) est une offre de Meta Platforms Ireland Ltd., Block J, Serpentine Avenue, Dublin 4, Irlande (« Meta Platforms Ireland »). Les informations sur votre utilisation de notre présence en ligne sur Facebook (par Meta) collectées automatiquement par Meta Platforms Ireland sont généralement transférées et stockées sur un serveur de Meta Platforms, Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, California 94025, USA. Le traitement des données dans le cadre de la visite d'une page de fans Facebook (par Meta) a lieu sur la base d'un accord entre responsables conjoints conformément à l'Art. 26 du RGPD. Vous trouverez plus d'informations (informations sur les données d'Insights) ici.

Nos prestataires de services sont situés et/ou utilisent des serveurs dans les pays suivants, pour lesquels la Commission européenne et le Conseil fédéral suisse ont constaté, par décision, un niveau de protection des données adéquat : États-Unis, Canada, Japon, Corée du Sud, Nouvelle-Zélande, Royaume-Uni, Argentine.

Les décisions d'adéquation pour les États-Unis sont considérées comme la base du transfert vers des pays tiers, dans la mesure où le prestataire de services concerné est certifié. Une certification est disponible.

Nos prestataires de services sont situés et/ou utilisent des serveurs dans les pays suivants : Australie, Hong Kong, Inde, Indonésie, Malaisie, Singapour, Thaïlande, Taïwan, Brésil, Mexique. Pour ces pays, il n'existe pas de décision d'adéquation de la Commission européenne et du Conseil fédéral suisse. Notre collaboration avec eux repose sur les garanties suivantes : clauses contractuelles types de la Commission européenne.

Instagram (par Meta) est une offre de Meta Platforms Ireland Ltd., Block J, Serpentine Avenue, Dublin 4, Irlande (« Meta Platforms Ireland »). Les informations sur votre utilisation de notre présence en ligne sur Instagram collectées automatiquement par Meta Platforms Ireland sont généralement transférées et stockées sur un serveur de Meta Platforms, Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, CA 94025, USA. Le traitement des données dans le cadre de la visite d'une page de fans Instagram (par Meta) a lieu sur la base d'un accord entre responsables conjoints conformément à l'Art. 26 du RGPD. Vous trouverez plus d'informations (informations sur les données d'Insights) ici.

Nos prestataires de services sont situés et/ou utilisent des serveurs dans les pays suivants, pour lesquels la Commission européenne et le Conseil fédéral suisse ont constaté, par décision, un niveau de protection des données adéquat : États-Unis, Canada, Japon, Corée du Sud, Nouvelle-Zélande, Royaume-Uni, Argentine.

Les décisions d'adéquation pour les États-Unis sont considérées comme la base du transfert vers des pays tiers, dans la mesure où le prestataire de services concerné est certifié. Une certification est disponible.

Nos prestataires de services sont situés et/ou utilisent des serveurs dans les pays suivants : Australie, Hong Kong, Inde, Indonésie, Malaisie, Singapour, Thaïlande, Taïwan, Brésil, Mexique. Pour ces pays, il n'existe pas de décision d'adéquation de la Commission européenne et du Conseil fédéral suisse. Notre collaboration avec eux repose sur les garanties suivantes : clauses contractuelles types de la Commission européenne.

LinkedIn est une offre de LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Place, Dublin 2, Irlande (« LinkedIn »). Les informations sur votre utilisation de notre présence en ligne sur LinkedIn collectées automatiquement par LinkedIn sont généralement transférées et stockées sur un serveur de LinkedIn Corporation, 1000 W. Maude Avenue, Sunnyvale, CA 94085, USA.

Nos prestataires de services sont situés et/ou utilisent des serveurs dans des pays en dehors de la Suisse, de l'UE et de l'EEE, pour lesquels la Commission européenne et le Conseil fédéral suisse ont constaté, par décision, un niveau de protection des données adéquat. 

Nos prestataires de services sont situés et/ou utilisent des serveurs dans des pays en dehors de la Suisse, de l'UE et de l'EEE. Pour ces pays, il n'existe pas de décision d'adéquation de la Commission européenne et du Conseil fédéral suisse. Notre collaboration avec eux repose sur les clauses contractuelles types de la Commission européenne. 

Xing est une offre de New Work SE, Am Strandkai 1, 20457 Hambourg, Allemagne.

10. Possibilités de contact et vos droits

10.1 Vos droits

En tant que personne concernée, vous avez les droits suivants :

• conformément à l'article 15 du RGPD, le droit de demander des informations sur vos données personnelles traitées par nos soins dans la mesure qui y est définie ;
• conformément à l'article 16 du RGPD, le droit d'obtenir sans délai la rectification de données personnelles inexactes ou l'ajout de données personnelles incomplètes stockées chez nous ;
• conformément à l'article 17 du RGPD, le droit de demander la suppression de vos données personnelles stockées chez nous, sauf si le traitement ultérieur est nécessaire
  • pour l'exercice du droit à la liberté d'expression et d'information ;
  • pour le respect d'une obligation légale ;
  • pour des raisons d'intérêt public
  • ou pour la constatation, l'exercice ou la défense de droits en justice ;

• conformément à l'article 18 du RGPD, le droit de demander la limitation du traitement de vos données personnelles, si
  • l'exactitude des données est contestée par vous ;
  • le traitement est illicite, mais vous refusez leur suppression ;
  • nous n'avons plus besoin des données, mais vous en avez besoin pour la constatation, l'exercice ou la défense de droits en justice
  • ou si vous avez fait opposition au traitement conformément à l'article 21 du RGPD ;

• conformément à l'article 20 du RGPD, le droit de recevoir les données personnelles que vous nous avez fournies dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, ou de demander leur transmission à un autre responsable du traitement ;
• conformément à l'article 77 du RGPD, le droit de déposer une plainte auprès d'une autorité de contrôle. En règle générale, vous pouvez contacter l'autorité de contrôle de votre lieu de résidence habituel, de votre lieu de travail ou du siège de notre entreprise.

Droit d'opposition

Dans la mesure où nous traitons des données personnelles comme décrit ci-dessus pour la protection de nos intérêts légitimes prépondérants dans le cadre d'une mise en balance des intérêts, vous pouvez vous opposer à ce traitement avec effet pour l'avenir. Si le traitement a lieu à des fins de marketing direct, vous pouvez exercer ce droit à tout moment comme décrit ci-dessus. Si le traitement a lieu à d'autres fins, vous avez un droit d'opposition uniquement s'il existe des raisons tenant à votre situation particulière. Après l'exercice de votre droit d'opposition, nous ne traiterons plus vos données personnelles à ces fins, à moins que nous ne puissions démontrer des motifs légitimes et impérieux pour le traitement qui prévalent sur vos intérêts, droits et libertés, ou si le traitement sert à la constatation, à l'exercice ou à la défense de droits en justice. Ceci ne s'applique pas si le traitement a lieu à des fins de marketing direct. Dans ce cas, nous ne traiterons plus vos données personnelles à cette fin.

10.2 Possibilités de contact

Pour toute question concernant la collecte, le traitement ou l'utilisation de vos données personnelles, pour des demandes d'informations, de rectification, de limitation ou de suppression de données, ainsi que pour la révocation des consentements donnés ou l'opposition à une utilisation spécifique des données, veuillez nous contacter directement via les coordonnées figurant dans nos mentions légales.