Conditions Générales de Vente

 

Le contrat d'achat est conclu avec Lisa Schwiesselmann et Sabine Welz GbR.

 

En plaçant les produits dans la boutique en ligne, nous faisons une offre ferme de conclusion de contrat pour ces articles. Vous pouvez d'abord placer nos produits dans le panier sans engagement et corriger vos saisies à tout moment avant d'envoyer votre commande ferme en utilisant les outils de correction prévus et expliqués dans le processus de commande. Le contrat est conclu lorsque vous acceptez l'offre des produits contenus dans le panier en cliquant sur le bouton de commande. Immédiatement après l'envoi de la commande, vous recevrez une confirmation par e-mail.

3. Langue du contrat, enregistrement du texte du contrat
La ou les langues disponibles pour la conclusion du contrat : Allemand, Anglais, Français Le texte du contrat n'est pas enregistré par nos soins.

4. Objet du contrat

4.1 Description du produit
Il est fait référence à la validité de la description du produit respective comme élément essentiel du contrat.

4.2 Droit d'utilisation
Les croquis, brouillons, pré-produits, etc. éventuellement créés par nos soins pour l'exécution de la commande sont protégés par le droit d'auteur. Nous vous accordons un droit d'utilisation simple, non exclusif, dans le cadre convenu contractuellement aux fins de l'exécution de la commande.

5. Conditions de livraison

Options de livraison
Nous envoyons les produits à l'adresse de livraison indiquée dans le processus de commande. Vous avez en principe la possibilité de retirer les produits chez ART-DOMINO YOUR WORLD IN POP ART, Tauentzienstrasse 9-12, 10789 Berlin, Allemagne aux heures d'ouverture indiquées ci-dessous : du lundi au samedi de 11h à 19h.

6. Paiement

6.1 Prix
Les prix indiqués au moment de la commande sont applicables. Il s'agit de prix totaux incluant la TVA légale.

6.2 Échéance et retard de paiement
Le prix est dû à la conclusion du contrat, sauf si une date ultérieure résulte des conditions de paiement suivantes.

Pour les clients situés en Allemagne et en Autriche :

• Vis-à-vis des consommateurs : En cas de retard de paiement, nous nous réservons le droit de vous facturer des frais de 1,50 euro par rappel à partir du deuxième rappel et des rappels suivants. Vous restez libre de prouver qu'un dommage moindre a été subi. Les autres droits ne sont pas affectés.
• Vis-à-vis des entrepreneurs : En cas de retard de paiement, nous nous réservons le droit de vous facturer des intérêts de retard légaux de neuf points de pourcentage au-dessus du taux de base ainsi qu'un forfait de 40 euros. Les autres droits ne sont pas affectés.

Pour les clients situés en Suisse :

• Vis-à-vis des consommateurs : En cas de retard de paiement, nous nous réservons le droit de vous facturer des frais de 1,50 CHF par rappel à partir du deuxième rappel et des rappels suivants. Vous restez libre de prouver qu'un dommage moindre a été subi. Les autres droits ne sont pas affectés.
• Vis-à-vis des entrepreneurs : En cas de retard de paiement, nous nous réservons le droit de vous facturer des intérêts de retard de neuf points de pourcentage au-dessus du taux de base de la BCE ainsi qu'un forfait de 40 CHF. Les autres droits ne sont pas affectés.

6.3 Modes de paiement

Dans notre boutique, les modes de paiement suivants sont en principe à votre disposition.

 

Pour pouvoir payer le montant de la facture via le prestataire de services de paiement PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A, 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg ("PayPal"), vous devez être enregistré auprès de PayPal, vous légitimer avec vos identifiants et confirmer l'ordre de paiement. La transaction de paiement est effectuée par PayPal immédiatement après l'envoi de la commande. Vous obtiendrez de plus amples informations lors du processus de commande. PayPal peut proposer d'autres modalités de paiement aux clients enregistrés et sélectionnés selon ses propres critères. Nous n'avons toutefois aucune influence sur l'offre de ces modalités ; les autres modalités de paiement proposées individuellement concernent votre relation juridique avec PayPal. Vous trouverez de plus amples informations à ce sujet dans votre compte PayPal.

 

Le montant de la facture est dû 7 jours après réception de la facture et de la marchandise par virement sur le compte bancaire indiqué sur la facture. Nous nous réservons le droit de ne proposer l'achat sur facture qu'après un contrôle de solvabilité réussi.

 

Vous payez le montant de la facture en espèces lors de l'enlèvement.

7.  Droit de rétractation
Les consommateurs disposent du droit de rétractation légal, tel que décrit dans l'instruction de rétractation. Les entrepreneurs ne bénéficient pas d'un droit de rétractation volontaire.

8. Réserve de propriété
Le produit reste notre propriété jusqu'à son paiement intégral.

Pour les clients situés en Suisse, nous sommes autorisés à procéder à une inscription correspondante au registre des réserves de propriété.

Pour les entrepreneurs, en complément : Nous nous réservons la propriété du produit jusqu'au règlement intégral de toutes les créances résultant d'une relation commerciale en cours. Vous êtes autorisé à revendre les produits sous réserve dans le cadre de l'activité commerciale normale ; toutes les créances résultant de cette revente nous sont cédées à l'avance à hauteur du montant de la facture, indépendamment d'une connexion ou d'un mélange des produits sous réserve avec un nouvel objet, et nous acceptons cette cession. Vous restez autorisé à encaisser les créances, mais nous pouvons également encaisser les créances nous-mêmes si vous ne respectez pas vos obligations de paiement. Nous libérerons les garanties qui nous sont dues à votre demande dans la mesure où la valeur réalisable des garanties dépasse de plus de 10 % la valeur des créances ouvertes.

9. Dommages dus au transport

Pour les consommateurs : Si les marchandises sont livrées avec des dommages de transport apparents, veuillez les signaler immédiatement au livreur et nous contacter sans délai. Le fait de ne pas signaler un dommage ou de ne pas nous contacter n'a aucune incidence sur vos droits légaux et leur mise en œuvre, notamment vos droits de garantie. Cependant, cela nous aide à faire valoir nos propres droits auprès du transporteur ou de l'assurance transport.

Pour les entrepreneurs : Le risque de perte fortuite et de détérioration fortuite vous est transféré dès que nous avons remis la chose au transporteur, au transitaire ou à toute autre personne ou institution désignée pour effectuer l'expédition.

10. Garantie et garanties

10.1 Droit de la responsabilité pour défauts

Pour les consommateurs situés en Allemagne et en Autriche :
Le droit légal de la responsabilité pour défauts s'applique.

Pour les consommateurs situés en Suisse :
Dès que cela est raisonnablement possible selon le cours habituel des affaires, vous devez vérifier la qualité de la chose reçue et, si des défauts apparaissent pour lesquels le vendeur doit garantir, l'en informer immédiatement. Si le consommateur omet de le faire, la chose achetée est considérée comme acceptée, sauf s'il s'agit de défauts qui n'étaient pas reconnaissables lors de l'examen habituel. Si de tels défauts apparaissent ultérieurement, l'avis doit être donné immédiatement après la découverte, faute de quoi la chose est également considérée comme acceptée eu égard à ces défauts.

Renvoyez le produit défectueux avec une description du défaut. Vous supportez les frais de transport encourus. Nous garantissons par la correction des défauts. Cela se fait à notre choix, soit par l'élimination du défaut (réparation), soit par la livraison d'une chose sans défaut (livraison de remplacement). Si l'exécution ultérieure échoue, vous avez le droit de vous retirer du contrat. Cela ne s'applique pas en cas de défauts insignifiants. Un droit à une réduction de prix est exclu.

Pour les entrepreneurs et entre commerçants :
Sauf accord exprès contraire ci-dessous, le droit légal de la responsabilité pour défauts s'applique. Les limitations et réductions de délais ci-dessous ne s'appliquent pas aux réclamations pour des dommages causés par nous, nos représentants légaux ou nos auxiliaires d'exécution

• en cas d'atteinte à la vie, à l'intégrité physique ou à la santé
• en cas de manquement intentionnel ou par négligence grave à une obligation, ainsi que de dol
• en cas de manquement à des obligations contractuelles essentielles dont l'exécution est indispensable à la bonne exécution du contrat et sur l'observation desquelles le partenaire contractuel peut régulièrement compter (obligations cardinales)
• dans le cadre d'une promesse de garantie, si convenue, ou
• si le champ d'application de la loi sur la responsabilité du fait des produits est ouvert.

Limitations pour les entrepreneurs

Pour les entrepreneurs, seules nos propres indications et les descriptions de produits du fabricant incluses dans le contrat sont considérées comme un accord sur la qualité de la marchandise ; nous n'assumons aucune responsabilité pour les déclarations publiques du fabricant ou d'autres déclarations publicitaires. Pour les entrepreneurs, le délai de prescription des réclamations pour défauts sur les biens nouvellement fabriqués est d'un an à compter du transfert des risques. La phrase précédente ne s'applique pas à une chose qui a été utilisée conformément à son usage habituel pour une construction et qui a causé son défectueux. La vente de biens d'occasion est effectuée sous exclusion de toute garantie. Les délais de prescription légaux pour le droit de recours en vertu du § 445a du Code civil allemand restent inchangés.

Information pour les commerçants

Entre commerçants, l'obligation d'examen et de réclamation prévue à l'article 377 du Code de commerce allemand s'applique. Si vous omettez l'avis prévu par cette disposition, la marchandise est considérée comme acceptée, à moins qu'il ne s'agisse d'un défaut qui n'était pas reconnaissable lors de l'examen. Cela ne s'applique pas si nous avons frauduleusement dissimulé un défaut.

10.2 Garanties et service client

Des informations sur les garanties supplémentaires éventuellement applicables et leurs conditions exactes se trouvent pour chaque produit et sur des pages d'information spécifiques dans la boutique en ligne.

11. Responsabilité

Pour les réclamations fondées sur des dommages causés par nous, nos représentants légaux ou nos auxiliaires d'exécution, notre responsabilité est toujours illimitée

En cas de violation d'obligations contractuelles essentielles dont l'exécution est indispensable à la bonne exécution du contrat et sur lesquelles le partenaire contractuel peut régulièrement compter (obligations cardinales) par une négligence légère de notre part, de celle de nos représentants légaux ou de nos auxiliaires d'exécution, la responsabilité est limitée au montant des dommages prévisibles au moment de la conclusion du contrat, dont la survenance doit être typiquement attendue. Par ailleurs, les demandes de dommages et intérêts sont exclues.

12. Accord d'utilisation de la protection acheteur Trusted Shops
Vous pouvez assurer gratuitement les commandes passées chez nous jusqu'à une certaine valeur de commande via la protection acheteur de Trusted Shops SE. En outre, Trusted Shops propose, en collaboration avec un garant, une assurance payante. Les conditions de la protection acheteur Trusted Shops, que vous trouverez ici, s'appliquent. La souscription à la protection acheteur se fait en cliquant sur le bouton désigné de la "Trustcard", qui apparaît sous forme de fenêtre pop-up sur la page de remerciement après la commande. Si vous êtes déjà enregistré pour la protection acheteur, votre commande est automatiquement assurée (protection acheteur automatique), sans que vous ayez à cliquer sur le bouton. Pour pouvoir vous proposer la protection acheteur (automatique), la Trustcard doit avoir accès aux données de commande stockées dans le cache de votre navigateur. À cet effet, une valeur de hachage de votre adresse e-mail ainsi que le numéro de commande et le montant de la commande sont transmis à Trusted Shops. Si vous êtes déjà enregistré pour la protection acheteur, votre commande est automatiquement assurée. Si vous n'êtes pas encore enregistré pour la protection acheteur, vous pouvez vous inscrire via la Trustcard comme décrit ci-dessus. Les informations relatives à la protection des données chez Trusted Shops sont annexées aux conditions de la protection acheteur mentionnées ci-dessus.

13. Règlement des litiges
La Commission européenne met à disposition une plateforme de règlement des litiges en ligne (RLL) que vous trouverez ici. Nous ne sommes ni tenus ni disposés à participer à une procédure de règlement des litiges devant un organisme de conciliation des consommateurs.

14. Dispositions finales
Si vous êtes un entrepreneur, le droit allemand s'applique, à l'exclusion de la Convention des Nations Unies sur les contrats de vente internationale de marchandises.

Si vous êtes un commerçant au sens du Code de commerce allemand, une personne morale de droit public ou un fonds spécial de droit public, le lieu de juridiction exclusif pour tous les litiges découlant des relations contractuelles entre nous et vous est notre siège social.

Si des clauses individuelles des présentes conditions générales de vente sont totalement ou partiellement invalides, le reste du contrat reste valide. Dans la mesure où des clauses individuelles sont invalides, le contenu du contrat est régi par les dispositions légales.